frais de transport pour les livraisons en dehors des heures de table

Nous sommes liés à des tournées et ne pouvons donc livrer ' à la minute '. Normalement nous livrons vers 12H sauf si un client nous demande explicitement PAR TELEPHONE de livrer à une autre heure ( plus tôt ou plus tard ). Cela implique qu'un chauffeur devra s'occuper uniquement de cette livraison. Dans ce cas nous devons compter des frais de transport supplémentaires. Ces frais peuvent êtres demandés à l'avance.